境外旅游险成心理安慰 平安人寿相关产品救援能力遭质疑

近日,微博网友“奶粉真好吃”发微博称,爸妈在伊朗乘坐的大巴车遭遇重大车祸,母亲不幸当场去世,父亲脊椎受伤紧急送医。出发前双亲买了中国平安境外险,其中明确包含紧急救援和遗体运送。然而事故发生后,平安和当地救援公司毫无行动,全程只是在让客户提交资料。已致其父错过最佳治疗时机、其母遗体运送一事悬而未决。[详情]

热气球观光发生意外保险不赔 慎选高风险旅游项目

据了解,9名香港死者中,有6人购买了香港招商局保险公司的旅游保险,但据该公司负责人表示,死者所购的保险并不包括“航空活动”,但出于人道理由,公司会负责6名遇难者遗体运回香港的费用。[详情]

航班延误险变形记:与航意险打包销售 价格翻番

曾经一度受消费者追捧的航空延误险悄然变身,正在被商家打包销售。记者注意到,因国内航班延误频频发生,导致航延险赔付率居高不下。为了控制赔付率,越来越多的险企将航延险与航意险打包销售,销售的价格不断走高,甚至比之前翻一番。[详情]

足球投注网调查

根据2017年中国保险行业协会发布的保险公司经营评价,随机抽取了10家评级结果为B级以上的保险企业,通过电话以及在线客服进行调查,调查结果如下。

调查对象:太平人寿、新华人寿、阳光人寿、中国人寿、中国人民人寿、中国平安人寿、太平洋人寿、中英人寿、华夏人寿、泰康人寿。
选择合适的险种

境外旅游险种类众多,包括意外伤害、医疗费用补偿、航程延误、财产损失等险种。潜水、蹦极、跳伞等高危项目发生的意外往往都不属于普通意外伤害保险的保障范围,如消费者要参与此类项目,可以考虑投保附加高风险运动意外伤害保险。

关注免责条款

许多医疗费用补偿保险保障范围为意外及突发性疾病产生的医疗费用,投保人在旅行过程中因既往疾病所产生的医疗费用不在保障范围。此外,消费者在旅行过程中遭受战争、军事行动、恐怖活动等引发的意外伤害也不属于意外伤害保险保障范围。在购买境外旅游保险时要了解保险保什么和不保什么,避免引发纠纷。

关注救援服务

消费者者如选购了带有紧急救援服务条款的保险产品,应向保险公司了解救援机构的资质情况、紧急救援所包含的内容和流程等内容,做到心中有数。目前不少保险公司对年缴保费达到一定金额的VIP客户,推出了免费的全球救援服务,在境外遇险,可以享受免费包机回国医治。如果手上持有一家保险公司较多金额的保单,出境前可向这家公司了解一下是否有此项服务。

保存相关证明

在境外旅游中出现任何突发情况,消费者一定要保留好相关证明,如财务遗失后的报警证明、航班延误后航空公司开具的延误证明、医院的收据等,以便后续向保险公司申请理赔。

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